全国商工会連合会（以下「当会」といいます。）は、「キャンバス（CANVAS）」（以下「本サイト」といいます。）を通して、登録ユーザーである事業者の皆様に当会が提供するコンテンツの閲覧、当会主催の販路開拓支援事業、セミナー・ワークショップ等への参加申込の機会提供等を行っております。当会が取扱う個人情報を含む登録者情報の保護について、以下に示す方針に基づき、適法かつ公正であり、また正確性、透明性を確保するように留意し、プライバシーの保護に配慮します。

【方針】

• １．登録者情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲を超えた登録者情報の取扱いは行いません。また、そのための適切な措置を講じます。

• ２．登録者情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

• ３．登録者情報の取扱いに関する苦情および相談には、迅速かつ誠実に対応します。

• ４．登録者情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるように努めます。

１．ユーザー情報の取扱い

当会は、当会が運営する本サイト上で当会が提供するサービス（本サイト上で当会が提供するサービスの総称をいい、以下、「本サービス」といいます。）における登録ユーザーの情報（以下「ユーザー情報」といいます。）を以下の通り取り扱います。

２．当会が取得するユーザー情報

当会が、本サービスにおいて取得するユーザー情報は、以下の通りです。

• （１）事業者名、メールアドレス等の情報
  ①　事業者名
  ②　住所
  ③　電話番号
  ④　氏名
  ⑤　役職
  ⑥　電子メールアドレス
  ⑦　申込書・問合せ等に任意に入力されるその他の個人情報
  ⑧　商品情報
  ⑨　本サイトの利用のためのＩＤ及びパスワード

  ※当会は、ユーザー登録希望者が本サービスのアカウントを作成するにあたり、一定の情報の提供をお願いしています。これらの情報には、事業者名、メールアドレス、所在地、商品情報といった情報が含まれます。また、有料会員についてはクレジットカード情報、銀行口座情報等決済手段に関する情報が含まれます。

• （２）本サービスの利用情報
  ①　端末情報
  当会は、ユーザーが利用する機器情報（OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名等）を取得する場合があります。
  ②　ログ情報
  ユーザーが本サービスを利用した際のIP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報が自動で生成、保存されます。また、当会は、CookieやJavaScriptなどの技術を利用し、ユーザーの行動履歴を取得することがあります。

  ※本サービスでは、ユーザーがより便利に本サービスを利用して頂けるよう「Cookie」という技術を使用することがあります。 これは、ユーザーのコンピュータが本サービス上のどのページにアクセスしたかを記録しますが、ユーザーが本サービスにおいてご自身の個人情報を入力されない限りユーザーを特定したり、識別することはできません。Cookieの使用を希望されない場合は、ご本人のブラウザの設定を変更することにより、Cookieの使用を拒否することができますが、その場合には、本サービスの一部又は全部をご利用できなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

• （３）ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当会がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報

３．ユーザー情報の利用目的

当会は取得したユーザー情報を以下の目的で利用致します。

• （１）販路開拓支援事業等の募集案内・実施に関する連絡を行うため

• （２）販路開拓に資する提案・意見聴取等のため

• （３）メールマガジン等により情報の配信を行うため

• （４）本サービスと連携する第三者の媒体（プラットフォーム等を含む）上でユーザー情報を表示するため

• （５）本サイトの円滑な運営及び改善のため

• （６）本サービスの不正利用防止のため

• （７）本サービスの利用に関する統計データを作成するため

• （８）現在提供している本サービス又は今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため

• （９）ユーザーからのお問い合わせ等（本人確認を行うことも含みます。）に対する対応のため

• （１０）取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関する広告情報等を告知し、また、本サービスの利便性を向上させるため

• （１１）今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため

• （１２）当会が運営する別サービスの企画立案、開発、運営のため

• （１３）キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため

• （１４）有料サービス利用時等における請求処理のため

• （１５）その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

４．ユーザー情報の第三者への開示・提供

当会は、取得したユーザー情報を、以下の場合を除き、第三者に提供することはございません。

• （１）第三者に提供することについて、会員の事前の同意がある場合

• （２）上記３.の（４）記載の目的のために、本サービスと連携する第三者の媒体、プラットフォーム等においてユーザー情報を表示する場合

• （３）個人情報保護法及びその他法令に基づく場合

• （４）ユーザーが本サービスの利用規約に違反し、当会の権利、財産やサービス等を保護するために、ユーザー情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合

• （５）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

• （６）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

• （７）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

• （８）業務委託契約に基づいて、ユーザー情報の取扱いの一部又は全部を外部の会社を委託する場合（サーバーへの蔵置及び本サービスの品質を向上する目的で、業務委託先に情報の管理及び分析を委託する場合も含みます）。この場合、当会はユーザー情報の取り扱いに関する契約の締結や委託先においてユーザー情報の安全管理が図られるよう適切に監督します。

• （９）合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合

５．情報の安全管理

当会は、取得するユーザー情報に関して、漏洩、滅失又は毀損の防止、その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

６．お問合わせ

本方針に関する不明点、ユーザー情報に関する苦情および相談、ユーザー情報の開示・訂正・利用停止等の手続について、以下の窓口までメールにてご連絡ください。なお、お問合せ内容によっては、ご本人確認（公的な証明書の写しを郵送して頂く場合を含みます。）及び当会所定の書面に必要事項をご記入頂く場合がございます。

【個人情報保護管理者】
管理部門　全国商工会連合会 企業支援部 市場開拓課
【お問合せ窓口】
E-mail : admin@canvas-shokokai.jp

７． 同意頂けなかった場合

ユーザー情報のご提供に関して同意を頂けない場合には、利用目的に掲げた事項が達成できない事をご了承頂くこととなります。

８． 個人情報保護方針の改定

当会は、ユーザー情報の取扱いについて継続的に改善するため、本方針を変更することがあります。この場合には、当会が管理する本サイト上において変更した本方針を掲載するものとします。なお、法令上ユーザーの同意が必要となる内容の変更の場合は、当会所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

附則

2022年4月14日制定